Посчитаем:)

Казалось бы: компания повзрослела, поменяла название, а детские болезни все равно остались. Не понимаю-зачем нужно подключать телевидение, когда сейчас в интернете можно найти и посмотреть или скачать любой материал и фильмы на любые темы. 

Так же и от переименование, ничего не меняет.
На моей памяти они уже четвертый или пятый раз меняют название.

Софрон прав. Как не печально но заплатить придется и после этого сразу же в суд с заявлением, копией претензии, квитанцией об оплате ну и еще какие нибудь бумажки из больницы можно, тем более сейчас больница охотно лечит работающее население, даже если они не больны. Вы ведь испытываете нравственные страдания, испытали сильный стресс, поругались с мужем, нарушился сон, да и вообще наверное полночи уснуть не можете, думая о счете?Тогда прямая дорога в больничку к психотерапевту, у вас психотическая депрессия, и придется Вам пройти курс лечения и пропить нейролептик и амитриптилин. Симптомы все раскажите доктору, которые я описал выше и вообще побольше изучи этот психоз по интернету.
(Так парни без смеха, это я по старой работе помню и было это не со мной. А уж как деньги с воблы содрать вы помните, кто больше их проучил)

Кады административное управление было в нашем городе, было с кого спросить. Руководству Шахунского узла "Связьинформ" (тады оно так называлось) тоже в глаза людям смотреть приходилось. Сейчас глобализация блин. Руководитель Шахунского узла даже зайти в дом связи что на площади Горького не может. Не пустят без приглашения и пропуска. И даже при всем желании он такие проблемы не решает. Есть целый штат юристов. На них все держится. Так задумано. Через суд они вам деньги вернут не особо комплексуя. Потому как в суд подает чуть больше процента из "кинутых". Они все равно в выигрыше. Мы с sofronом однажды в нете насидели по старому тарифу а оплатить пришлось по новому (кады курс бакса резко прыгнул)дефолт блин. А alclion опротестовал и ему сделали перерасчет по старому курсу. Нас прокатили как лохов. Так, что не комплексуйте уважаемая Platina5. Вобла морально готова вернуть вам украденные деньги, только вот вопрос этот не девочки на "телеграфе" решают.

Не надо платить! Надо выставить претензию РТК и до ответа на претензию оне ничего не имеют права Вам сделать. После ответа на претензию, если она не устроит Вас - в суд. Со всеми справками и счетами. На суде они обязаны будут документально подтвердить факт ВАШЕГО потребления услуги. 

А на Рождество - можно и попраздновать (вмеру и без вина).

Петрович, читай внимательнее, она уже написала претензию. А вот что-бы содрать с них больше - заплатить нужно, а то и морального вреда с них много не сдерешь, а тут предновогодние покупки и праздничный стол и все такое.....Это какое же моральное состояние человека выдержит.....

Претензия, написанная на "телеграфе" мало отличается от "договора" (публичной оферты). Ты почитай на обратной стороне счета о предоплате...
Претензию надо писать на основании ГК РФ.

А "побольше содрать" - это плохая мотивация, сходная с мотивацией Ростелекома. Эти деньги пользы семье вряд ли принесут. Вреда от них больше.

Не знаю, не знаю я свои нервы их моральным ущербом успокоил... :-)  и вреда не принесли.

Согласен с Петровичем!
Это их проблема доказывать, что вы смотрели.
если не докажут - то платить не надо.
процедура вкратце:
Претензия (мол не смотрела, нефига не знаю, требую пересчета, платить отказываюсь), ответ в течении месяца, Если ответ не устроил, или не поступил - уведомление о намерении обжаловать в суде. И в суд.
все бумажки делать в двух экземплярах, и требовать отметки о приеме в отделении связи.
В суд подавать по месту жительства. Если будут посылать в Урень - по закону о ЗПП все рассматривается по месту жительства потребителя.
Ну конечно лучше юриста токового найти для консультаций.

Выгоды дополнительной получать не советую. Не честно это. Но это мое мнение. Есть знакомые, которые на судах на жизнь зарабатывают. Не нормально это, когда Ксерокопия с черной полосой, в суде решать. :)

Там каждый день из почтового ящика достают кучу счетов, которые надо оплатить срочно. Если не оплатил - вылетел из жизни. Поглядел на женщину - суд! Негра негром назвал - суд...
У нас то же будет. И уже начинается. Идет мой приятель по ул Гагарина.Навстречу три девицы, лет по восемнадцать. При встрече крайняя задела его плечом:
- Ага, вы видели? Он меня толкнул... Засудим мерзавца?..
Остальные захохотали. Тем и закончилось. А у моего приятеля сначала досада взяла, а потом... он задумался - два свидетеля со стороны истицы и никого с моей стороны...
И ведь засудили бы...

Quote:

Не могу я другую щеку подставлять, лучше по их щеке шлепну.

тут у знакомого случай был - отключили инет. оказалось, что у них произошел сбой(это я сам предположил, ибо всем было пох) - как обычно бывает в одну копейку. То есть, он заплатил ровно 420 руб, в квиточке все ок, а вот в личном кабинете баланс -0.01, при том что за услугу списано 420, то есть как бы за инет они деньги ВЗЯЛИ сполна. Но вот за -0.01 отключили.

Начинаем звонить. Это ППЦ. Всем пох! Ни саппорт, ни фин.саппорт ничего не сделали - типа, ну извините, у вас ДОЛГ! Про шахунских представителей РТК, думаю, можно даже не говорить - они вообще только деньги собирают.

Меня поразило: даже если бы он реально задолжал копейку, любая контора дорожащая своими клиентами, просто по звонку бы подключила бы, ибо ну херня же, а клиент расстроиться могет... а тут вообще парадокс - за услугу денег сняли(это в личном кабинете отображено) в полной мере, но вышла ошибочка(на их стороне) и система отключила инте. И всем пох - иди плати КОПЕЙКУ!

Я его уговаривал с ними побадаться, но он чет не стал. Даже не знаю, перенесли ли ему хотя бы 420 руб на след месяц. Если нет, то это уже получается воровство в чистом виде. Ибо за услугу денег взяли, а услугу не додали.

Вот так.

Quote:

Я конечно не знаю Вашего мужа, но плох тот солдат который не мечтает стать дженерал.